Gelieve onze privacy policy grondig door te lezen. Deze privacy policy is van kracht wanneer u onze website bezoekt zonder aan te kopen en wanneer u gebruik maakt van onze diensten om tickets aan te kopen.
De persoonsgegevens verkregen via deze website worden opgenomen in de bestanden van Tilburg Metal Fest, Ardennenlaan 6, 5022 NL Tilburg. Wij verbinden ons ertoe deze gegevens uitsluitend te gebruiken om: u toegang te verlenen tot het shopgedeelte van onze website, bestellingen af te handelen en te leveren, dienst na verkoop te verzorgen, interessante aanbiedingen en informatie over nieuwe producten toe te sturen.
Veiligheid en vertrouwelijkheid,
We hebben veiligheidsmaatregelen ontwikkeld die aangepast zijn op technisch en organisatorisch vlak om te vermijden dat persoonsgegevens op de website worden verzameld of onrechtmatig verwerkt. Dit om vernietiging, verlies, vervalsing, wijziging, het geven van niet-toegestane toegang, de kennisgeving per vergissing aan derden van persoonsgegevens of elke andere niet-toegestane verwerking van deze gegevens te verhinderen.
Recht van verzet
U kan uw recht van verzet tegen de verwerking van uw persoonsgegevens om ernstige en legitieme redenen uitoefenen door een e-mail te richten aan tilburgmetalfest@gmail.com mits bijvoeging van een kopie van uw identiteitskaart. U kan zich echter niet verzetten tegen de verwerking van uw persoonsgegevens indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van contractuele verplichtingen.
Verzamelde gegevens: Contactgegevens op de website van Tilburg Metal Fest,
E-mailadres, Betalingsgegevens.
Onze website verzamelt GEEN creditcard- of betalingsgegevens. Als u tickets aankoop op onze website wordt “Ikbenaanwezig” gebruikt voor de verwerking van uw betaling. De informatie van uw creditcard of uw account passeert niet langs onze website en wordt dus zeker niet bijgehouden. Wij ontvangen enkel een notificatie wanneer een order afgewerkt is en de betaling correct en volledig verwerkt is. Op geen enkel moment hebben wij toegang tot uw persoonlijke informatie gedurende de transactie. U zal merken dat u naar een beveiligde website van “Ikbenaanwezig” geleid wordt wanneer u betaalt.
Opdrachten voor terugbetalingen verlopen ook via “Ikbenaanwezig”
Nieuwsbrieven en promotionele acties
Om nieuwsbrieven en promotionele acties via mail te versturen werken we samen met MailChimp. Iedere mail die u via ons ontvangt zal altijd een link bevatten om u uit te schrijven indien u geen mails meer van ons wil ontvangen.
Cookies
Wat zijn cookies? Cookies zijn kleine informatiebestanden die automatisch worden opgeslagen op de harde schijf van uw pc wanneer u een website bezoekt. Deze bestanden bevatten een uniek identificatienummer.
Kan ik het gebruik van cookies weigeren? De configuratie van de meeste browsers laat u toe om cookies te accepteren of te blokkeren én om u in te lichten telkens er gebruik wordt gemaakt van cookies. U kunt ervoor kiezen om deze cookies te verwerpen, hoewel dit de navigatie en de functionaliteit van de diensten op de site in het gedrang kan brengen.
Noodzakelijke cookies. Deze zijn nodig om de goede werking van onze site te garanderen.Hoe lang blijven deze cookies bewaard? Websessie: 1 sessie, Cookiestatement: 1 maand. We gebruiken ook cookies van derde partijen. Wat betekent dit?
Onze site bevat cookies van derde partijen.
Deze tools hebben we nodig om te kunnen analyseren hoe onze bezoekers onze webpagina’s ervaren. Overzicht van de gebruikte browser, hardware, het verbeteren van de flows op onze webpagina’s, eventuele problemen op onze site, …
Hiervoor gebruiken we: App Dynamics: levensduur bepaald door App Dynamics
Google Analytics en GA Audiences : levensduur bepaald door google. Meer informatie over de gegevensverwerking van Google Analytics vindt u via deze link: google privacy voorwaarden. U kan er voor kiezen om google analytics uit te schakelen. Google Analytics Opt-out Browser Add-on.
Contact
Voor alle bijkomende inlichtingen of opmerkingen over deze privacy policy of met betrekking tot de wijze waarop we gegevens verzamelen kan u contact opnemen met Tilburg Metal Fest, Ardennenlaan 6, 5022 NL Tilburg, T.a.v Privacy Officer
Uw klacht of betwisting dient aan het hierboven vermelde adres te worden overgemaakt. Elke mededeling van Tilburg Metal Fest aan u gebeurt per e-mail.
Links naar andere sites
Deze website bevat links naar andere sites. Tilburg Metal Fest kan niet garanderen dat deze websites een privacybeleid naleven overeenkomstig de General Data Protection Regulation (GDPR), in de Nederlandse Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) nr. 2016/679 van 24 mei 2016. We raden gebruikers dus aan dit zelf na te gaan door de privacyclausules te raadplegen die op iedere website moeten vermeld staan.